Gâteau d'anniversaire Winnie L'ourson Agrandir l'image

Gâteau d'anniversaire Winnie L'ourson

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Gâteau d'anniversaire sur le thème de  Winnie L'ourson

49,90 € TTC

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FAQ - Foire aux questions

  • Combien de temps à l'avance dois-je commander ?

    Environ 48H à l'avance. Par exemple, pour une livraison souhaitée le samedi votre commande pourra être validée en ligne jusqu'au jeudi 12h00. 

    En revanche, nous avons également une sélection de gâteaux dans la catégorie Dernière Minute qui sont livrés sous 24H. Commandez avant 12H et recevez votre gâteau "Dernière Minute" le lendemain ! Pour commander un gâteau "Dernière Minute" contactez notre service client par téléphone au 0179723637. 

  • Puis-je personnaliser l'inscription sur mon gâteau ?

    Oui, vous pouvez personnaliser l'inscription (35 caractères maximum) ainsi que l'âge affiché si le modèle sélectionné le permet et c’est compris dans le prix ! 

    Pour cela, rendez-vous sur la fiche produit en bas de page dans l'espace prévu à cette effet si présent.

    Ou vous pouvez également nous laisser cette indication dans l'espace "Laisser un message" situé dans votre panier juste en dessous du calendrier de sélection de date de livraison au moment de finaliser votre commande.

  • Par quel moyen les gâteaux sont-ils livrés ?

    Tous nos gâteaux sont livrés à la date et à l'adresse de votre choix par la société de transport Chronofood by Chronopost. Les gâteaux sont transportés dans des conditions optimum pour une fraicheur garantie. Ce mode de transport garantie le respect de la chaine du froid. 

  • Puis-je choisir une heure de livraison ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir une heure de livraison précise.

    Les livraisons sont effectuées en matinée avant 13H. 

    Le livreur peut également déposer votre gâteau, à votre demande, chez un voisin, un(e) concierge, ou tout autres personnes se situant à proximité immédiate de l’adresse de livraison indiquée lors de votre commande.

    Si vous avez absolument besoin de votre gâteau à une heure précise le jour J, nous vous suggérons de vous faire livrer la veille. 

    (Nous vous rappelons que les gâteaux peuvent être conservés jusqu'à 7 jours après la livraison.)

  • Les livraisons sont-elles possibles le week-end ?

    Oui, il est possible de se faire livrer le week-end. Les livraisons sont possibles du mardi au samedi inclus. En revanche, aucune livraison effectuée le dimanche et les jours fériés. 

  • Qu'est ce que la génoise ?

    C'est le biscuit de pâte très légère mousseux, battue, à base d’œufs, de sucre, de farine, servant de base aux gâteaux fourrés de différentes crèmes.

  • Qu'est ce que le fourrage ?

    C'est la garniture présente entre les génoises, à base de mascarpone et d'arômes naturels, ou de crème au beurre selon la saveur que vous choisissez.

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